Phần mềm quản lý lễ tân khách sạn tiện lợi và chuyên nghiệp

Mọi thao tác của tễ tân đều được thực hiện trên một trang tổng quát

ezFolio giúp lễ tân thao tác nhanh chóng và quản lý tập trung

Màn hình sơ đồ phòng trực quan

ezFolio cung cấp sơ đồ phòng dưới dạng đồ họa cho phép truy cập trực quan từng phòng trong khách sạn. Lễ tân sẽ dễ dàng nắm bắt thông tin phòng mà không cần chuyển nhiều màn hình.

Theo dõi nhanh tình trạng phòng

Chỉ với một vài thao tác, lễ tân có thể cập nhật tình trạng phòng nhanh chóng, ezFolio thống kê lượng phòng đã sử dụng, phòng còn trống theo từng hạng phòng chỉ trong một màn hình thông tin.

Thêm dịch vụ đơn giản

Lễ tân có thể thêm dịch vụ ngoài của khách một cách đơn giản nhờ việc tích hợp sẵn menu dịch vụ trong mỗi phòng, giúp tiết kiệm thời gian và tránh xảy ra sai sót.

Công cụ quản lý đặt phòng thuận tiện, chi tiết

Thông tin về khách, đặt phòng được ezFolio quản lý một cách khoa học, chi tiết và thuận tiện, ezFolio quản lý đặt phòng khách lẻ, đặt phòng đoàn và quản lý tình trạng của từng phòng.

Đặt phòng đoàn - Một công việc nặng nhọc của nhân viên đặt phòng sẽ trở nên nhẹ nhàng với sự bố trí khoa học của ezFolio. Rooming list được nhập dưới dạng bảng hoặc có thể cắt dán trực tiếp từ file excel làm cho việc nhập danh sách đoàn hàng trăm phòng nhanh chóng và dễ dàng.

Công cụ tìm kiếm hiệu quả, chính xác

Trong hoạt động hàng ngày, tìm kiếm khách hàng là một công việc được sử dụng thường xuyên. ezFolio giúp cho công việc này dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng nhờ vào công cụ tìm kiếm đa năng.

Bất cứ thông tin nào mà người dùng có được về khách như số tài khoản, số xác nhận, số phòng hay một phần bất kỳ trong họ tên khách, ezFolio sẽ nhanh chóng đưa ra khách bạn cần tìm.

Biểu đồ đặt phòng chi tiết

Trên biểu đồ thể hiện tình trạng chi tiết của mỗi phòng theo ngày gồm khách đang ở, khách đặt phòng sẽ đến. Để thay đổi ngày của đặt phòng và thời gian khách ở, phòng hỏng chỉ cần kéo tăng giảm thanh màu tương ứng với phòng đó.

Có thể đặt phòng mới, hủy đặt phòng trực tiếp trên biểu đồ, rất thuận tiện cho việc bố trí, sắp xếp phòng cho khách trong những ngày kín phòng.

Theo dõi tình hình thanh toán

Lễ tân hoàn toàn có thể theo dõi tình hình thanh toán dịch vụ, tiền đặt cọc, ... của khách trong phòng một cách dễ dàng. Tất cả thông tin đều được hiển thị ở một màn hình tình trạng phòng.

Ngoài ra, việc thêm dịch vụ cũng như thanh toán và check-out cho khách cũng được thao tác tại màn hình này, giúp giảm thiểu lượng thao tác chuyển màn hình của lễ tân.

In hoá đơn với nhiều lựa chọn

ezFolio cho phép nhiều lựa chọn khi in hóa đơn cho khách. Các khoản dịch vụ có thể được tách ra thành các hóa đơn rất dễ dàng, nhanh chóng để phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau của khách như công ty thanh toán, khách tự thanh toán.

Mẫu hóa đơn sẽ được thiết kế phù hợp với yêu cầu của khách sạn, ezFolio đảm bảo các thông tin được in vào đúng mẫu do khách sạn quy định.

Cùng lắng nghe nhân viên lễ tân chia sẻ về ezFolio nhé!

Phần mềm ezFolio rất tiện lợi cho lễ tân trong việc sử dụng và thao tác check-in, check-out cho khách. So với phần mềm trước đó tôi đã sử dụng thì ezFolio ổn định và dễ sử dụng hơn rất nhiều.

Chị Châu

Nhân viên lễ tân

Khách sạn Ninh Kiều

ezFolio giúp tôi quản lý bộ phận của mình khá tốt, giúp hoạt động khách sạn trở nên trơn chu và nhanh chóng hơn, tạo thiện cảm với khách hàng khi đến với khách sạn Công đoàn Quảng bá Hà Nội.

Chị Hoa

Trưởng bộ phận lễ tân

Công Đoàn Quảng Bá Hà Nội

Tôi mới sử dụng ezFolio và thấy cũng rất dễ hiểu, phần mềm ít lỗi, các bạn hỗ trợ cũng rất nhiệt tình và nhanh nhẹn. ezFolio cũng khá phù hợp với quy trình khách sạn 3 sao của Oasis Hotel.

Chị Mai

Nhân viên lễ tân

Khách sạn Oasis Hà Nội

Bắt đầu dùng thử 7 ngày

Trải nghiệm giải pháp tổng thể quản lý và kinh doanh cho khách sạn của bạn