Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một Hướng dẫn viên có trách nhiệm tạo sự thoải mái, dễ chịu và đảm bảo an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn, Hướng dẫn viên sẽ là người đưa ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách.
Tiêu chuẩn Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch được thiết kế kết hợp hài hòa các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam.

Nghiệp vụ buồng khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Buồng dành cho nhân viên buồng làm việc trong khách […]

Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn mô tả vị trí công […]

Nghiệp vụ an ninh khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) — Nghiệp vụ an ninh khách sạn mô tả vị trí công việc […]

Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) dành cho người quản lý hoặc chủ khách sạn. Tài liệu bao gồm […]

Kỹ thuật làm bánh Âu (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Kỹ thuật làm bánh Âu dành cho nhân viên bếp làm bánh […]

Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam dành cho […]

Nghiệp vụ Đặt giữ chỗ lữ hành (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành mô tả vị trí công […]

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Lễ tân, dành cho nhân viên Lễ tân làm việc […]

Nghiệp vụ Đại lý lữ hành (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Đại lý lữ hành mô tả các công việc của […]

Kỹ năng đào tạo nghiệp vụ khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Video hướng dẫn kỹ năng đào tạo đi kèm các video hướng dẫn kỹ năng nghề thuộc tiêu chuẩn VTOS. Tiêu chuẩn VTOS được thiết […]

Kỹ thuật chế biến món ăn Âu khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Kỹ thuật chế biến món ăn Âu dành cho nhân […]

Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) về Nghiệp vụ Nhà hàng cơ bản dành cho nhân viên phục vụ […]

Nghiệp vụ Điều hành Tour (tiêu chuẩn VTOS)

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (Tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Điều hành tour mô tả vị trí công việc cơ […]